软件销售工程师

• 负责公司软件产品市场的开拓、软件产品的销售；
• 与客户建立稳定长期的联络及合作关系；
• 充分了解客户的需求，根据客户需要，制定销售计划并执行；
• 策划、跟踪销售全过程以确保完成销售业绩；
• 做好客户回访和维护。

岗位要求

• 计算机及相关专业本科以上学历；
• 有两年以上的软件销售、软件售前支持、软件项目实施或软件客户服务经验；
• 性格开朗，擅长与人沟通，良好的口头表达能力和倾听能力；
• 热爱销售工作，充满激情，有强烈的进取心和抗压能力；
• 思维敏捷，具备良好的学习能力。

伙伴拓展经理

• 依据渠道战略目标，推进并执行公司产品的渠道营销策略；
• 负责区域内新伙伴、经销商的开发，完成渠道拓展目标；
• 全面学习公司产品，并调动内外部资源，通过活动组织等，提升产品影响力；
• 维系伙伴关系，引导渠道伙伴业务的良性发展；
• 收集伙伴及市场信息，输出市场分析报告。

岗位要求

• 本科及以上学历，计算机、市场营销等相关专业；
• 两年及以上软件渠道开发、生态合作经验，或企业软件商务拓展经验；
• 拥有较强的市场分析、销售渠道规划、客户谈判及业务拓展能力；
• 具有良好逻辑分析、沟通协调能力和团队合作精神；
• 有低代码产品渠道开发或软件代理商渠道经验优先。

技术顾问（售前）

• 负责售前工作，协助销售挖掘和满足客户技术需求，进行与客户的技术交流、产品演示等工作；
• 整理典型客户的技术需求，开发产品的技术示例，编写行业解决方案；
• 与产品经理一同开发和完善产品的各类技术资源。

岗位要求

• 计算机及相关专业本科以上学历；
• 两年以上开发经验或项目实施经验；
• 良好的客户意识和与人沟通能力、思维敏捷、逻辑清晰；
• 责任心强，态度积极，能够承受较大工作压力。

技术顾问（售后）

• 负责公司软件产品的技术服务工作，通过示例代码开发等方式帮助开发人员解决产品使用中的问题；
• 总结产品使用经验和技巧，编写开发技术文章。
• 对客户的开发团队进行产品培训。
• 定期回访客户，了解对产品和服务的建议，提升产品竞争力。

岗位要求

• 计算机及相关专业本科以上学历；
• 两年以上前端/后端开发经验，熟悉数据库。
• 具有很强的客户服务意识、专注的敬业精神和精益求精的工作态度。
• 具备较强的沟通协作能力，良好的团队合作精神。

低代码市场推广（伙伴方向）

• 深入了解企业信息化和定制化软件开发领域，充分利用产品优势、市场渠道、生态等资源，打造有竞争力的市场宣传材料；
• 面向企业信息化服务商（如软件厂商、软件开发外包商、成品软件代理商、系统集成商等），做好低代码产品的市场宣传工作；
• 策划并执行有针对性的市场活动，为伙伴拓展提供助力。

岗位要求

• 计算机科学、市场、营销等相关专业本科以上学历；
• 5年以上企业信息化行业工作经验，有低代码/无代码市场从业经验者优先；
• 性格开朗，有较强的沟通能力，良好的口头表达能力和倾听能力；
• 热爱市场营销工作，充满激情，有强烈的进取心和抗压能力；
• 思维敏捷，具备良好的学习能力和团队协作能力。

低代码需求分析师

• 负责产品的需求分析及需求文档编写；
• 负责对团队提出的用户需求进行深挖和分析， 开发用户故事及用户历程图；
• 负责向开发人员沟通需求细节，讨论以推动需求的实现；
• 跟踪产品功能开发并进行需求验收；
• 深入学习产品，跟踪产品升级，并及时与售前售后信息互通，以确保业务团队对产品的实时掌握。

岗位要求

• 计算机相关专业大学本科及以上学历；
• 1 年以上项目开发经验；
• 良好的业务逻辑分析能力和理解力， 有良好的系统思维能力；
• 有良好的沟通和协调能力，条理性好；
• 具有优秀的文档编写能力,能完成高质量的需求说明书等相关文档；
• 良好的英文读写能力， 有能力处理英文商务及需求讨论邮件；
• 有低代码相关从业经验者优先

低代码生态运营

• 负责运营葡萄城市场和葡萄城认证工程师体系，提升产品影响力；
• 熟悉低代码产品应用场景和用户特性，深度挖掘现有社群中的活跃用户/KOL等资源，增强联结，以促进用户活跃；
• 协助低代码生态总监，做好生态合作伙伴和教培合作伙伴的拓展与运营工作。

岗位要求

• 市场、营销、计算机科学等相关专业本科以上学历；
• 2年以上IT/互联网/软件行业工作经验，有低代码/无代码市场、运营等从业经验者优先；
• 性格开朗，有较强的沟通能力，良好的口头表达能力和倾听能力；
• 热爱用户运营工作，充满激情，有强烈的进取心和抗压能力；
• 思维敏捷，具备良好的学习能力。

用户运营

此岗位负责葡萄城用户运营工作，包括用户生命全周期运营、潜客线索挖掘，用户体验提升等多维度工作，对线索转化负责。通过用户运营，持续不断地传递“赋能开发者”使命，提升用户活跃度和留存率。

• 熟练掌握公司产品知识及所需的业务技能，采用电话/微信/企微与目标客户进行沟通，清晰筛选留资的客户；
• 负责客户精细化管理，进行包括客户画像，客户特征分析，建立客户标签库体系，为业务提供更智能化的客户服务支持；
• 对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度；
• 有针对性地开展产品推广/活动运营，增加用户积极性和参与度，优化用户活跃和留存的流程；
• 用户需求收集管理和归类分析，结合业务发展情况，产出对产品和横向业务部门的需求，制定计划并落地执行；
• 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

岗位要求

• 有2年以上工作经验；有SaaS或软件类产品相关工作经验者优先；有市场用户运营、软件销售经验者优先；
• 有强烈的客户服务意识，良好的理解能力，能理解客户的产品使用场景及客户需求；
• 具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作；
• 责任心强，坚持不懈的精神，性格积极乐观，良好的服务意识，学习能力、抗压能力和团队合作精神。