社会招聘

用户运营(To B)

此岗位负责葡萄城用户运营工作,包括用户生命全周期运营、潜客线索挖掘,用户体验提升等多维度工作,对线索转化负责。通过用户运营,持续不断地传递“赋能开发者”使命,提升用户活跃度和留存率。

岗位职责

  • 熟练掌握公司产品知识及所需的业务技能,采用电话/微信/企微与目标客户进行沟通,清晰筛选高意向潜在客户;
  • 负责客户精细化管理,进行包括客户画像,客户特征分析,建立客户标签库体系,提供智能化的客户服务,有效挖掘业务线索;
  • 对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,持续孵化意向客户;
  • 有针对性地开展产品推广/活动运营,增加用户积极性和参与度,优化用户活跃和留存的流程;
  • 用户需求收集管理和归类分析,结合业务发展情况,与内外部密切协作,组织高质量运营资源并传递给目标用户;
  • 持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。

岗位要求

  • 有2年以上工作经验;有软件类产品相关工作经验者优先;有市场用户运营、软件销售经验者优先;
  • 有强烈的客户服务意识,良好的理解能力,能理解客户的产品使用场景及客户需求;
  • 具备良好的总结意识和分析习惯,善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作;
  • 责任心强,坚持不懈的精神,性格积极乐观,良好的服务意识,学习能力、抗压能力和团队合作精神。

软件销售经理

岗位职责

  • 负责公司软件产品市场的开拓、软件产品的销售;
  • 与客户建立稳定长期的联络及合作关系;
  • 充分了解客户的需求,根据客户需要,制定销售计划并执行;
  • 策划、跟踪销售全过程以确保完成销售业绩;
  • 做好客户回访和维护。

岗位要求

  • 计算机及相关专业本科以上学历;
  • 有两年以上的软件销售、软件售前支持、软件项目实施或软件客户服务经验;
  • 性格开朗,擅长与人沟通,良好的口头表达能力和倾听能力;
  • 热爱销售工作,充满激情,有强烈的进取心和抗压能力;
  • 思维敏捷,具备良好的学习能力。

伙伴经理

岗位职责

  • 以渠道战略目标为导向,推进并执行公司产品的营销策略;
  • 开拓潜在渠道,促进商务洽谈与签约,并负责区域内合作伙伴的经营及管理,以达成渠道销售目标;
  • 维护并持续更新渠道体系,与合作伙伴建立长期稳定的联络及业务关系,完善和保持良好的伙伴生态;
  • 学习公司产品,整合内外部资源,传达企业及品牌文化,扩大产品影响力;
  • 收集伙伴及市场信息,组织与实施相关培训、市场活动,推动合作业务发展。

岗位要求

  • 本科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;
  • 有两年及以上ToB业务经验,具有ERP、BI、低代码等软件销售、渠道销售、售前支持或生态合作经验优先;
  • 性格开朗,具有较强的沟通谈判能力和独立市场开拓能力;
  • 热爱销售工作,富有激情,有强烈的进取心和抗压能力。