产品经理

• 负责产品规划，管理产品生命周期，跟进产品的设计＼开发＼测试各个阶段工作，协调各部门，以保证产品按时发布；
• 负责产品的市场调研／竞品分析，深入挖掘客户需求、开展用户使用场景调研，输出需求说明文档，不断提升产品市场竞争力；
• 推进产品的上市，跟踪和分析用户的使用情况，及时优化和改进产品。

岗位要求

• 本科及以上学历，计算机软件相关专业，2年以上开发经验；
• 具有良好的逻辑思维能力、需求分析和产品设计能力，以及清晰细致的文档撰写能力；
• 具有良好的沟通协调能力，具有较强的责任心和团队合作精神；
• 英文读写能力出众者优先。

软件销售工程师

• 负责公司软件产品市场的开拓、软件产品的销售；
• 与客户建立稳定长期的联络及合作关系；
• 充分了解客户的需求，根据客户需要，制定销售计划并执行；
• 策划、跟踪销售全过程以确保完成销售业绩；
• 做好客户回访和维护。

岗位要求

• 计算机及相关专业本科以上学历；
• 有两年以上的软件销售、软件售前支持、软件项目实施或软件客户服务经验；
• 性格开朗，擅长与人沟通，良好的口头表达能力和倾听能力；
• 热爱销售工作，充满激情，有强烈的进取心和抗压能力；
• 思维敏捷，具备良好的学习能力。

伙伴经理

• 以渠道战略目标为导向，推进并执行公司产品的营销策略；
• 开拓潜在渠道，促进商务洽谈与签约，并负责区域内合作伙伴的经营及管理，以达成渠道销售目标；
• 维护并持续更新渠道体系，与合作伙伴建立长期稳定的联络及业务关系，完善和保持良好的伙伴生态；
• 全面学习公司产品，整合内外部资源，传达企业及品牌文化，扩大产品影响力；
• 收集伙伴及市场信息，组织与实施相关培训、市场活动，推动合作业务发展。

岗位要求

• 本科及以上学历，计算机、市场营销等相关专业；
• 有两年及以上ToB业务经验，具有ERP、BI、低代码等软件销售、渠道销售、售前支持或生态合作经验优先；
• 性格开朗，具有较强的沟通谈判能力和独立市场开拓能力；
• 热爱销售工作，富有激情，有强烈的进取心和抗压能力。

用户增长产品经理

• 制定用户全生命周期的增长策略，通过建设拉新机制、产品策略、活动玩法等，对用户的新增、留存、活跃度等核心指标负责；
• 优化用户转化漏斗，通过深入调研和数据分析等手段，寻找新增、留存、流失等各个环节中的增长点，驱动用户增长的持续化和规模化；
• 对用户进行分层，针对不同活跃程度和行为的用户，落地不同的增长策略；
• 以驱动业务增长为目标，及时洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例，总结沉淀经验，不断探索新的增长方向。

岗位要求

• 本科及以上学历，计算机软件相关专业，2年以上产品运营或用户增长经验；
• 有成熟的用户增长方法论，掌握常见的用户增长方法，如付费推广，免费推广，裂变营销和外部合作等；
• 具备较强的跨团队沟通与组织协调能力，独立承担过大型项目，能协同产品、运营、研发等团队快速推进项目落地；
• 有极强的结果导向思维，喜欢创新和挑战，有一定的抗压能力。

技术运营

通过各类技术运营工作，树立葡萄城在开发技术领域的专业形象，提升葡萄城在开发人员中的影响力，广泛影响中国开发者群体，为推动先进技术在全行业的深度应用做出积极贡献。

• 围绕技术热点和开发人员广泛关心的技术话题，从创新视角持续策划和提供高质量的技术内容，如技术博客、示例代码和场景化应用等，以葡萄城官方身份在技术社区进行专业发声；
• 负责葡萄城产品和技术的推广布道，展示先进开发技术的应用价值，为开发人员提供开发技术应用的新思路和新方法；
• 负责葡萄城在博客园、CSDN、思否SegmentFault、OSChina等国内外知名技术社区的运营工作，通过积极参与在线技术社区、社交媒体等方式，打造葡萄城的技术和产品在开发人员群体当中的知名度；
• 负责技术渠道的合作机会探索，对接主流技术社区活动（如峰会、技术沙龙、培训、大赛等），挖掘并维护与开发者社区KOL的关系，持续保持社区的活跃；
• 通过运营数据分析，洞察开发者所关心的技术需求，积极协同内外部资源深化运营深度，将技术运营工作闭环并持续迭代，提升运营效果。

岗位要求

• 本科及以上学历，计算机或软件相关专业；
• 三年以上互联网运营、软件开发、网站管理相关工作经验；
• 对于社区运营有一定理解，具备内容运营、活动策划、用户运营的能力，有技术社区/开源社区/开发者平台的工作经历优先；
• 熟悉两种以上编程语言，有前端开发或移动开发经历优先；
• 较强的技术文章/文档写作技巧，持续撰写和输出技术博客或分享过技术经验优先；
• 具备一定的数据分析能力，能够通过数据导向促进社区活跃并提升内容效果及其转化；
• 具备热点敏感度，能够及时对热门话题进行响应、讨论和活动策划，有过技术类活动组织经验的优先。

用户运营（To B）

此岗位负责葡萄城用户运营工作，包括用户生命全周期运营、潜客线索挖掘，用户体验提升等多维度工作，对线索转化负责。通过用户运营，持续不断地传递“赋能开发者”使命，提升用户活跃度和留存率。

• 熟练掌握公司产品知识及所需的业务技能，采用电话/微信/企微与目标客户进行沟通，清晰筛选高意向潜在客户；
• 负责客户精细化管理，进行包括客户画像，客户特征分析，建立客户标签库体系，提供智能化的客户服务，有效挖掘业务线索；
• 对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，持续孵化意向客户；
• 有针对性地开展产品推广/活动运营，增加用户积极性和参与度，优化用户活跃和留存的流程；
• 用户需求收集管理和归类分析，结合业务发展情况，与内外部密切协作，组织高质量运营资源并传递给目标用户；
• 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

岗位要求

• 有2年以上工作经验；有SaaS或软件类产品相关工作经验者优先；有市场用户运营、软件销售经验者优先；
• 有强烈的客户服务意识，良好的理解能力，能理解客户的产品使用场景及客户需求；
• 具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作；
• 责任心强，坚持不懈的精神，性格积极乐观，良好的服务意识，学习能力、抗压能力和团队合作精神。

活动策划

该职位要求根据公司的战略规划，通过对市场活动的策划执行，更好的促进公司品牌、愿景和价值观的传播，为业务发展做出积极贡献，包括但不限于如下内容：

• 根据公司战略规划和品牌属性，结合行业动态，主动策划一系列市场营销活动；
• 与市场团队内外部密切协作，进行市场活动策划，包括但不限于撰写活动方案、制定宣传计划、活动的落地和执行、活动效果的追踪及活动复盘和总结等工作；
• 参与策划和执行公司级的大型品牌活动、产品发布会、训练营、产品讲堂等；
• 协助完成部分媒体运营工作，包括头条号、视频号等平台；
• 完成领导其他交办的任务。

岗位要求

• 本科以上学历，市场营销、新闻传播、广告等相关专业；
• 1-3年活动策划或品牌传播相关从业经验；
• 具备较好的文案功底，网感好；
• 具备一定的项目管理经验，熟悉新媒体传播方式；
• 有策划大型品牌活动或营销事件经验为佳；
• 有IT行业、TOB行业背景为佳。