一、客户介绍

山西金恒利是一家以计算机软硬件的销售及开发、技术咨询、技术服务,计算机配件、电子产品、办公设备、办公耗材的销售,计算机系统集成、计算机网络工程,文档数字化整理与数据集成为主营业务的科技公司。

近期,金恒利采用 Wyn 商业智能 为国内某知名听力技术集团公司搭建了数据可视化分析平台。该客户是国内知名听力技术公司,专业从事耳聋耳鸣诊断与恢复、助听器选配与评估,有听力门诊部,助听器医学验配中心,助听器服务中心等验配机构,为听障患者提供可信赖的全面的听觉解决方案。

二、项目需求

该客户在全国有数百家听力服务分支结构,其中包含自营和品牌合伙人机构。集团公司需要通过业务管理系统采集到的全国各分支机构的包括销售、运营、人事等经营数据,再利用集团公司 3 大中心大屏实现可视化实时展示经营指标数据。同时,将分析结果嵌入到管理系统和移动端 APP,满足了大屏、PC、Mobile 多终端探查数据需要。

三、项目成果

三大中心大屏:

1. 合伙人中心

通过合伙人中心驾驶舱,可视化分析各门店整体运营状态、门店员工的工作情况和成长规划等数据,管理层可以实时了解各门店的经营情况,指导管理决策。

  • 柱形图分析各门店客户留店时间
  • 通过环形图分析各店处方申请占比
  • 通过漏斗图分析员工晋升成长阶段
  • 通过组合图分析员工的福利变化和对比
  • 通过折线图、矩形竖图对比分析各门店员工的胜任度、员工工作状态、专业能力及成长规划

2. 品牌中心

通过品牌中心驾驶舱可视化展示品牌相关核心指标

  • 各门店实时客户信息展示,表格滚动播放
  • 各门店材料库存信息
  • 各门店验配师信息
  • 双耳率、成功率、客流量、折扣率、客单价、档案完整率等品牌重点指标可视化分析
  • 销售进度条形图排行对比分析
  • 门店投资回报率分析
  • 门店地域分布地图可视化
  • 市场占有率、广宣费对比分析等

3. 资本中心

通过资本中心驾驶舱分析展示各门店股东权益、股东投资回报率等核心指标的对比、占比、趋势分析。

  • 各门店本月、累计股东权益表
  • 各门店股东投资回报率对比分析
  • 各门店股东销售目标完成进度
  • 销售业绩同比、环比分析

四、项目价值

基于 Wyn 商业智能,山西金恒利实现了全国各分支机构的包括销售、运营、人事等在内的经营数据的可视化报表呈现,能够直观地呈现出经营状况与企业发展情况,既提高了员工工作效率,又为管理层经营决策提供了更加便捷、直观、智能的决策辅助手段。