为什么50%的葡萄城控件客户选择续订金牌服务?

当您购买带金牌服务的产品授权的时候,会得到一年的金牌技术服务,这一年内您就可以使用到软件的最新版本、电话支持和高优先级的论坛支持服务。一年以后,您可能会觉得“我很满意现在拥有的版本,新版本对我没什么价值”、“我们的产品已经比较熟悉”,不再需要葡萄城金牌服务了。也有客户因为预算原因无法及时续订。您想知道为什么有50%的客户选择续订金牌服务吗?下面是我们收集和整理的一些客户心得。