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葡萄城个人信息保护方针

葡萄城在各事业推进的过程中会保存顾客、从业人员、以及相关者的信息。对葡萄城来讲,这是极为重要的商业机密。同时,我们也充分认识到对于顾客、从业人员、及相关者来讲,也是必须保护好的重要财产。葡萄城为了妥善管理个人信息,进一步加深彼此的信任,现施行以下方针。

严格遵守保护个人信息的法令及规范。
设计操作个人信息的指导方案,并使全体从业人员详细了解。另外,也会请求客户合理操作个人信息。
采集个人信息时,必须提前告知采集、利用的目的,在获得允许的前提下,方可进行采集。另外,采集到的个人信息,仅限在葡萄城隐私保护范围内使用。
葡萄城所采集的个人信息在未经本人同意的情况下,不会向委托方及合作的第三方公示。
预防及订正针对葡萄城所采集的个人信息的不正当访问、破坏、恶意篡改、泄漏等行为。
葡萄城将继续积极改善构筑合规的方案。

制定日期 2005 年 3 月 1 日
最终改定日 2007 年 4 月 1 日
葡萄城
总经理 马场直行

有关个人信息保护的实施细则

葡萄城对个人信息采取谨慎细致的态度,基于以下的隐私权保护,对个人信息采取管理和使用。希望顾客、从业人员、及相关者给予支持和理解,我们将致力于提供更加优质的服务。

葡萄城个人信息保护方针的适用范围
葡萄城努力保护所采集的私人信息。“有关葡萄城个人信息的采集”(以下简称“该采集”)规定了有关葡萄城在线或在线收集与采集个人信息的事宜。
本采集适用于向葡萄城提供的个人信息,本采集不使用于本采集未规定的在线或在线提供的个人信息。

对于个人信息采集的基本态度
葡萄城宣布了“个人信息保护方针”并严格遵守“有关个人信息保护的法律”。另外,制定“个人信息保护规程”,在葡萄城顾客、从业人员、相关者充分知晓的情况下执行,力图维持并改善个人信息保护活动。

个人信息的收集
葡萄城有面向顾客、从业人员、及相关者个人信息提供的委托。葡萄城收集的个人信息包括:姓名、职务、公司名、组织名、工作地、居住信息(电子邮件、电话号码、传真号、居住地)、工作地及与职务相关的信息、信用卡信息等。以上信息提供到什么程度根据顾客、从业人员、及相关者的判断而定,并非全部提供。另外,间接收集的信息与直接收取到的信息同等重要地施行安全管理。但是,在葡萄城收集信息的过程中,因中介方责任发生的事故,输送中的丢失等情况,葡萄城不负相关责任。

个人信息的使用
葡萄城收集到的个人信息,将用于为客户提供服务、与客户联系、管理葡萄城员工。葡萄城不会在未经许可的情况下进行以上目的之外的活动。

个人信息的利用目的

  • 产品和服务的利用注册与认证
  • 产品的买进履历注册、license 许可注册、license key file 的发布
  • Support service的利用、download service的利用

  • 产品与服务相关的通知
  • 新产品及版本相关的通知
  • 直投邮件(邮寄、邮件服务、电子邮件等)
  • 产品及服务内容变更的相关通知
  • 参加注册大事件或讨论会
  • 发送电子邮件新闻

  • 产品及服务的相关调查
  • 产品及服务的问卷调查
  • 产品及服务的开发参考
  • 各种统计资料及媒体的达成
    • 对员工的相关管理
    • 录用管理
    • 人事管理
    • 保健管理
    • 服务委托
      葡萄城会将服务中的一部分业务委托给其他公司。这些公司,会根据合同要求、履行义务、预防信息的泄漏等。葡萄城仅会向这些公司提供与服务相关的个人信息,禁止提供服务之外的信息。

      面向第三方的公示与提供
      葡萄城不会在未经本人同意的情况下,将收集到的个人信息公开给事务委托方或合作方等其他的第三方。除非涉及危害第三方利益的情况,协助政府部门的事务,才会提供个人信息。

      个人信息的访问
      葡萄城所收集到的个人信息,会依据各服务窗口进行访问、变更或删除。如不清楚访问窗口的方法,请咨询个人信息说明窗口。葡萄城公开个人信息,会使用各服务既定的方法。如果被要求使用比既定方法更高安全性的措施时,会缴纳必要的费用。

      过去收集到的个人信息
      在个人隐私权制定日及改定日之前收集到的个人信息,同样遵循个人保护权的要求。

      个人信息的安全防范措施
      葡萄城有着保护个人信息安全的严密措施。为防止擅自访问、及信息泄漏,我们有各种安全保护技术及手续。另外,我们也将一如既往,不断改善防止数据消失、误用、篡改、破坏的措施。

      有关葡萄城的网站

      Cookie 的利用

      • 葡萄城的网页在被访问时,为方便使用,要使用被称为"Cookie"的技术。Cookie 就是根据 Web Server 放置于电脑硬盘上的小型文本文件。借助 Cookie 进行程序,电脑就不会感染上病毒。但是,它虽然可以识别电脑,在无法输入个人信息时,无法识别自身。另外,根据所使用的浏览器,设定变更时,Cookie 的机能会无效,结果会导致 Web 网址上的全部或部分服务无法使用。

      统计工具的使用

      • 为把握全部访问动向,葡萄城的Web网址一直使用统计工具。根据统计工具反馈的信息,在进行网站的不断完善。

      其他网站的链接

      • 葡萄城的Web网址虽然包含其他的 Web 网址(单位或个人),但仅适用于葡萄城根据隐私保护所取得的个人信息。对于被链接到的其他 Web 网址的隐私保护,葡萄城不负任何责任。

      隐私保护的变更
      对于葡萄城所收集到的个人信息,葡萄城在遵守相应法律法规的同时,也会不断改善基于隐私权所做出的改动。在隐私权内容变动后,网页“隐私权的改定日”会登载,葡萄城Web网址也会有登载。变更后的隐私权内容会在最终改定日生效。变更后,葡萄城的服务将仅在其限定范围内进行。

      有关访问
      对于隐私保护的个人信息有任何意见、订正、公开、使用目的等请求请登陆个人信息窗口。

      葡萄城